SNS採用代行の選び方

任せたい仕事を工程ごとに分ける

募集内容の整理から面接までを並べ、各工程に「自社で行う」「支援を依頼する」「契約範囲を確認する」の印を付けましょう。広告や投稿だけを見ていると、応募先の整備や返信の担当が抜けやすくなります。

面接、採否判断、労働条件の決定は自社の責任として整理します。委託後も現場の協力や情報の確認には時間が必要です。社内の承認担当と期限まで決めておくと、制作や配信が止まりにくくなります。

見積もりの支援範囲を6領域で確認する

提案書の「運用一式」を、企画、撮影・編集、投稿、広告、採用LP・LINE、応募対応に分けます。各領域で成果物、本数や回数、担当、追加費用の条件を確認してください。

例えばLINEの構築が含まれても、候補者からの個別質問への返信や面談調整まで含まれるとは限りません。「対応可能」を担当者・対応時間・回数・期限に置き換えて確認しましょう。

初期費用、毎月の費用、必要時の費用も分けます。追加撮影、修正、出張、広告用の別サイズ制作、広告配信費、外部ツール利用料の扱いを聞き、同じ期間と成果物で比較してください。費用の分け方はSNS採用の費用と予算の組み方で詳しく説明しています。

候補者の選別や紹介まで依頼する場合は、業務内容と事業者の対応資格を契約前に確認します。「採用代行」という呼び名だけで対応範囲を判断しないことが大切です。

実績は条件と成果の定義をそろえて見る

応募数や再生数を比較する前に、対象の職種・地域・雇用形態、施策期間、広告費と制作費の範囲を確認します。「応募」がLINEの友だち追加なのか、応募フォームの送信なのかでも数字の意味が変わります。

過去の成果は、次の採用成果を保証しません。成果の数字とともに、何を課題と見て、どこを変更したのかを聞きましょう。面接実施数や採用数まで分かれば、応募後の課題も比較できます。

「広告のクリックは増えたが応募に進まない」という説明を受けたら、広告を増やす判断の前に、募集条件や応募フォームをどう点検したか質問できます。指標の定義は採用広告の効果測定で見るべき5つの数字も参考にしてください。

素材とアカウントは契約終了時まで確認する

完成動画と再編集できる元データは別の成果物です。撮影素材を受け取れるか、契約終了後も使えるか、別媒体へ転用できるかを確認します。音楽や写真の利用条件、出演者の同意も担当を決めてください。

広告やLINEのアカウントでは、管理主体、権限、請求先、自社が閲覧できる情報を確認します。応募者情報の閲覧範囲、保管・削除、事故時の連絡方法は、契約前に取り決めておきます。

終了時の引き継ぎ対象、形式、期限、追加費用を開始前に合意します。終了時だけ確認すると、素材やデータが渡せないことに気づくおそれがあります。

商談の最後に8つの質問をそろえる

複数社に同じ質問を送り、回答を見積書や契約書と照合できる形で残します。

1. 企画・制作・投稿・広告・応募対応のうち、どこまで担当しますか。
2. 初期、月額、広告費、追加費用を含む期間総額はいくらですか。
3. 応募や面接など、成果をどの定義と期間で報告しますか。
4. 自社が担う作業と、確認・承認の期限は何ですか。
5. 原稿や素材の修正は何回までで、追加料金はいつ発生しますか。
6. 広告・LINEアカウントの管理者と請求先は誰ですか。
7. 素材、運用データ、応募者情報は誰が管理し、どう引き継ぎますか。
8. 最低契約期間、更新、解約通知、終了時の費用は何ですか。

対応できない工程があっても、それだけで候補から外す必要はありません。自社で補えるか、別の担当と連携できるかを確認します。契約書で不明な点は署名前に相手へ質問してください。

自社の不足する工程から相談する

SNS採用代行を選ぶ第一歩は、今の体制で足りない工程を明らかにすることです。採用職種、勤務地、時期、使える素材、応募対応の担当を整理すると、依頼先の提案を同じ条件で比べられます。

アドックの「スカッと採用」はSNS広告運用と採用LINEの構築・運用を案内しています。サービス内容と相談先を確認し、希望する制作、配信、応募対応の範囲を具体的に伝えてください。